Hilfe Laptop startet nicht mehr

[chefkoch]

Hallo erstmal
ich habe einen bekannten der folgenden laptophat:
HP Compaqu nx 8220 laptopmit win XP

Er hat folgendes Problem:
wenn er gestartet wird passiert folgendes:
Er zeigt den hp bildschirm in dem man F10 zum Bootmenü drücken kann und dann den schwarzen Auswahlbildschirm wo man im normal, oder abgesichrten Modus win xp starten kann und dann, egal was man auswählt sieht man kurz die win xp startseite mit dem Balken und schwups geht alles wieder von vorne los.

Mein Nachbar hat gesagt sein Sohnemann hätte irgendwas gedrückt und jetzt geht nur noch das was ich oben geschrieben habe.
Leider hat er weder eine Recovery CD gemacht noch seine Daten gesichert
Hat jemand eine Ahnung was man machen kann??


besten Dank für eure Hilfe

[chefkoch]

hab gerade im bios hdd selbsttest durchgefürht und es wird angezeigt
Test 1 schnell ...........erfolgreich
Test 2 umfassend.......Lesefehler

[computerdirk]

Hallöchen,

man könnte natürlich auch mit einer normalen Windows CD ( eventuell geborgt ) mal Windows installieren. Die Treiber bekommt man ja über das Internet direkt von der Herstellerseite. So könnte man wenigstens sehen ob was defekt ist oder nur was gelöscht wurde.

Eventuell bietet Windows dann sogar beim Beginn an die bestehende Windows Installation zu reparieren...

Dafür kann man jede Windows CD nehmen, sie muss nur das gleiche Betriebssystem enthalten, also wenn Windows XP Home installiert war, dann muss es auch Windows XP Home sein.

Bei einer kompletten Neuinstallation kann man natürlich frei wählen.

[chefkoch]

hab mir eine WIN cd besorgt und wenn ich jetzt auf reparieren gehe, komm ich nur in den dos modus oder wie das auch immer heisst..........ich meine den schwarzen bildschirm wo man nur noch c> sieht ............

[computerdirk]

Hallöchen,

dann empfehle ich Windows komplett neu zu installieren. Ganz am Anfang vom Setup am besten die bestehenden Partitionen löschen, neue NTFS Partitionen oder nur eine NTFS Partition ( je nach eigenem Wunsch ) anlegen, formatieren und dann Windows installieren.

[Cloneadmin]

Kommst du noch in den abgesicherten modus ?