Hallo Manfred,

danke für die Infos, das hilft weiter. Dann gehen wir jetzt gezielt vor.

Bitte prüfe zuerst, ob der Gruppenrichtlinien-Editor verfügbar ist:

1. Drücke Windows-Taste + R
2. Gib gpedit.msc ein und bestätige

Wenn sich das Fenster öffnet:

1. Gehe zu:
   Computerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Wechselmedienzugriff
2. Suche nach Einträgen wie „Wechseldatenträger: Zugriff verweigern“
3. Falls dort etwas auf „Aktiviert“ steht, stelle es auf „Nicht konfiguriert“

Falls gpedit.msc nicht funktioniert:

Dann kannst du die Sperre auch so prüfen:

1. Drücke Windows-Taste + R
2. Gib regedit ein
3. Navigiere zu:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\RemovableStorageDevices
4. Falls der Schlüssel existiert und dort Einträge wie Deny_Read oder Deny_Write stehen, setze den Wert auf 0 oder lösche den Eintrag

Wichtig: Vor Änderungen in der Registry am besten eine Sicherung erstellen (Rechtsklick → Exportieren).

Zusätzlich prüfen:

1. Handy anschließen
2. Auf dem Handy „Dateiübertragung (MTP)“ auswählen

Wenn es danach noch nicht funktioniert, sag bitte kurz Bescheid – dann schauen wir uns als Nächstes die USB-Treiber oder mögliche Sicherheitsprogramme an.

Viele Grüße
Dirk

Ich habe Administrationsrechte auf meinem PC.
Meine Windows – Version lautet:
23H2 (Build 22631.6199.
Ich danke Ihnen für Ihre Bemühungen.

Mit freundlichem Gruß
Manfred Runge

Hallo Manfred,

dann schauen wir uns das Schritt für Schritt an. Wichtig vorab: Falls es ein Firmen-PC ist, solltest du die Sperre nicht selbst aufheben, da sie bewusst gesetzt wurde. Bei einem privaten PC kannst du es aber testen.

Versuch bitte zuerst Folgendes:

1. Drücke Windows-Taste + R
2. Gib gpedit.msc ein und bestätige mit Enter

Falls sich der Editor öffnet:

1. Navigiere zu:
   Computerkonfiguration → Administrative Vorlagen → System → Wechselmedienzugriff
2. Suche nach Einträgen wie „Wechseldatenträger: Zugriff verweigern“
3. Falls dort etwas auf „Aktiviert“ steht, stelle es auf „Nicht konfiguriert“ oder „Deaktiviert“

Falls gpedit.msc nicht funktioniert (z. B. bei Windows Home):

Dann könnte die Sperre über eine andere Einstellung oder ein Programm kommen. In dem Fall sag mir bitte kurz, welche Windows-Version du nutzt, dann zeige ich dir eine passende alternative Lösung.

Zusätzlich kannst du noch prüfen:

1. Schließe dein Handy per USB an
2. Wähle auf dem Handy den Modus „Dateiübertragung (MTP)“

Viele Grüße
Dirk

Hallo Manfred,

die Meldung mit der „Gruppenrichtlinie“ deutet darauf hin, dass auf deinem PC eine Einstellung aktiv ist, die den Zugriff auf USB-Geräte wie dein Handy blockiert.

Das passiert häufig in Firmenumgebungen oder wenn bestimmte Sicherheitsprogramme installiert sind. Auch manche Tools oder frühere Einstellungen können so eine Sperre setzen.

Um dir gezielt helfen zu können, wären ein paar Infos wichtig:

• Nutzt du den PC privat oder ist es ein Firmen-PC?
• Hast du Administratorrechte auf dem Rechner?
• Welche Windows-Version verwendest du?

Falls es dein eigener PC ist, kannst du testweise Folgendes prüfen:

1. Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator
2. Gib den Befehl gpresult /R ein
3. Schau nach Hinweisen auf Richtlinien, die USB-Geräte oder Wechseldatenträger betreffen

Alternativ kann ich dir auch Schritt für Schritt zeigen, wie du die Sperre wieder aufhebst – sag mir einfach kurz Bescheid.

Viele Grüße
Dirk

Ich möchte Sie bitten, aus welchem Grunde diese Blockade entstanden ist und bitte diese möglichst bald zu beenden. damit meine Bilder und Videos vom
meinem Handy übertragen kann.

Mit freundlichem Gruß
Manfred Runge