Sie stimmen uns sicherlich zu: Eine effiziente und schnelle Kommunikation trägt maßgeblich zum Erfolg eines Unternehmens bei. Die Anforderungen steigen: Vor allem kleinere und mittelständische Unternehmen haben in den letzten Jahren große Schritte gemacht und ihre Prozesse digitalisiert. Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter verwenden noch eine Telefonanlage? Erfahren Sie im Folgenden, warum sich die Einführung des UCC-Konzepts für Sie und Ihre Firma lohnt.
Mobiles Arbeiten und Homeoffice: Kommunikation vereinfachen mit UCC-Lösungen
Die Abkürzung UCC steht für Unified Communications and Collaboration. Der Name des Konzepts ist Programm: Es bündelt die Kommunikationswege und erleichtert die Zusammenarbeit. So modernisieren Sie weitaus mehr als Ihre Telefonie: Sie optimieren Ihre komplette Unternehmensstruktur.
Mit UCC wird die gesamte Kommunikation auf einer einheitlichen Plattform zentriert. Sie läuft dann nicht mehr über die Telefonleitung, sondern erfordert einen Internetanschluss. Vereinen Sie all Ihre unternehmensinternen Kommunikations-Tools und sorgen Sie für schnelle und effiziente Echtzeit-Kooperationen.
- IP-Telefonie
Telefonieren Sie über das Internet und verwenden Sie hierfür ein IP-Telefon, Ihren PC oder Ihr Smartphone: ein System für alle Kommunikationswege.
Ob zu Hause, im Büro oder von unterwegs: Arbeiten Sie mit einer modernen Lösung und verwalten Sie sie zentral. Alle Kommunikationsprozesse laufen über einen Server.
- Videotelefonie
Reden Sie mit Ihren Gesprächspartnerinnen und -partnern in Echtzeit und bauen Sie durch die Visualisierung eine persönliche Ebene auf. Mit einer guten UCC-Lösung erreichen Sie eine hochwertige Bild- und Tonübertragung.
- Live-Chat
Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter treffen sich nur gelegentlich im Büro? Sorgen Sie stets für die Möglichkeit des direkten Austauschs und bieten Sie ihnen eine Plattform, auf der sie Nachrichten und Daten verschicken und sich schnell und flexibel erreichen können.
- Filesharing und Bildung
Stellen Sie Informationen, Leitfäden und wichtige Dateien zentral zur Verfügung und ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, jederzeit oder nach Bedarf reguliert, darauf zuzugreifen.
- Webkonferenzen
Sprechen Sie gemeinsam mit Ihrer Kundschaft oder Ihren Teams – und das standortunabhängig. Verbinden Sie Abteilungen an unterschiedlichen Orten und sorgen Sie so für eine flexible Kommunikation.
- Portal und Netzwerk
Stellen Sie mithilfe von UCC eine Vielzahl an Funktionen auf einer anwendungsfreundlichen Plattform bereit. Sie und Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können zentral auf alle Funktionen zugreifen und sparen so Zeit und Ressourcen.
Schneller, flexibler, effizienter: UCC statt Telefonanlage
Sie sind dabei, Ihr Unternehmen zu digitalisieren? Nutzen Sie die Vorteile von UCC und modernisieren Sie Ihr Unternehmen:
- Dynamisch
Die Anforderungen an Ihr System ändern sich, da Ihr Unternehmen wächst oder sich weiterentwickelt? Mit UCC-Lösungen können Sie Ihre Kommunikationsstrukturen schnell und unkompliziert an Ihre Entwicklungen anpassen: Integrieren Sie ganz einfach neue Medien und bleiben Sie flexibel.
- Effektiv
Die zentrale Verwaltung und die benutzerfreundlichen Anwendungen sparen Kosten: Der Aufwand Ihrer IT-Abteilung wird reduziert. So kann sie sich auf die Verbesserung weiterer Prozesse konzentrieren.
- Produktiv
Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter können sich besser kontaktieren und zusammenarbeiten – egal, wo sie sich befinden. Sie stehen Ihren Kundinnen und Kunden stets zur Verfügung und ermöglichen ihnen eine moderne und effiziente Kooperation. Verbessern Sie Ihre Erreichbarkeit, Ihren Service und Ihre gesamte Effizienz.
- Komfortabel
Moderne Arbeitsformen wie mobiles Arbeiten und Homeoffice sind neue Standards und sorgen für eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit. Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter profitieren von der Flexibilität der UCC-Lösungen – und schätzen Sie als Arbeitgeber.
Bündeln Sie mithilfe von UCC-Lösungen verschiedene Kommunikationswege in Ihrem Unternehmen: So investieren Sie in Ihre Zukunft.